СМСка чиновнику
СМСка чиновнику

В правительстве Украины планируют запустить возможность общения с госчиновниками через мессенджеры, сообщил министр Кабмина Дмитрий Дубилет.

Читайте также: В России введены электронные трудовые книжки

По мнению министра, это позволит удешевить стоимость одного контакта для госбюджета и положительно повлияет на качество обслуживания граждан.

«В отличие от письменных обращений, можно уточнять информацию, чтобы не футболить, а давать ответ по существу», — подчеркнул Дубилет.

Также министр добавил, что теперь чиновники смогут отвечать на запросы граждан с удаленных рабочих мест. По мнению Дубилета, это также поможет найти работу чиновникам, которые попали под «массовую оптимизацию» от правительства.

Перенос общения чиновников и граждан поможет контролировать качество ведения диалога. В правительстве считают, что новая система поможет построить систему финансовой и нефинансовой мотивации для сотрудников.

Добавить комментарий


Чтобы постоянно не вводить имя и не проходить проверку на спам авторизируйтесь на сайте. Кроме того, вы сможете: подписываться на комментарии, пользоваться стилями оформления, редактировать свои комментарии, прикреплять фото и видео, а также ваши комментарии будут публиковаться сразуже после отправки.
Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь.

В комментариях запрещено: использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы; публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу; писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии.